2014.5.07
【重要】コインが反映されない場合
平素よりアプリ彼女をご利用頂きありがとうございます。
決済に成功してもコインが反映されない場合は、お問い合わせの前に以下の手順をご確認下さい。
1.アプリを再起動する
2.端末を再起動する
3.時間を置く
コインの反映までには少々お時間がかかる場合があります。
4.上記の手順でも反映されない場合は以下の情報を記載し、公式HPの「サポート」よりお問い合わせ下さい。
サポート窓口アドレス：support@purikano.com
・プレイヤー名
・Cアドレス
・決済を行った時間
・注文番号
・購入したアイテムの数と金額
注文番号の調べ方については、下記ページを参照下さい。